Ecouter pour mieux communiquer

Outre la façon et le contenu d’un message que l’on adresse, un des éléments essentiels de la communication tient à la qualité de l’écoute. Adopter une écoute active, au sens où elle fait de son interlocuteur un acteur de la communication et, par là, un partenaire, permet d’accroître son efficacité relationnelle en toutes circonstances et plus particulièrement dans les situations de communication professionnelle à fort enjeu, en face à face ou encore en groupe.

Objectifs de la formation :

  • Prendre conscience du rôle de la communication non et para-verbale
  • Apprendre à s’adapter à son interlocuteur pour comprendre ses attentes
  • Apprendre à s’adapter à son interlocuteur pour répondre à ses attentes
  • Savoir argumenter, influencer avec intégrité et assertivité
  • Savoir surmonter une communication bloquée ou conflictuelle
NOS FORMATIONS

LES PLUS
DEMANDÉES

  • La prise de parole en public
  • Gestion du Stress
  • Assurer sa communication et accroître son sens du relationnel
  • Devenir un négociateur performant
  • Gérer les situations de conflit
  • Se positionner dans un groupe
  • Team Building / Cohésion d’équipe
  • Management d’équipes
  • Média Training
  • Conduite de réunions
  • Mener un entretien d’embauche
  • Gestion du temps
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