Être un bon négociateur, c’est avant tout adopter une certaine posture et faire preuve d’assertivité.
Le travail de l’improvisation à partir d’une situation donnée permet de développer son sens aigu de l’écoute et sa force de propositions, lesquels déterminent l’efficacité d’une négociation afin de devenir un négociateur performant.
Objectifs de la formation :
- Assurer sa communication et accroître son sens du relationnel
- Améliorer ses compétences relation client
- Développer sa force de vente et de négociation
- Prendre confiance en soi afin d’être conscient de ses capacités
- Prendre conscience du rôle de la communication non verbale
- Appliquer les méthodes de maîtrise corporelle pour réguler les manifestations du stress
- Apprendre à s’adapter à son interlocuteur pour comprendre ses attentes
- Apprendre à s’adapter à son interlocuteur pour répondre à ses attentes
- Développer sa flexibilité comportementale
- Etre convaincant en toutes circonstances et accroître son impact